Sehr geehrter Herr Professor Hess,
sehr geehrte Frau Dr. Segler,
eigentlich hatten Sie mich gebeten, mich nach vier Wochen mit einem Status-Update zu melden. Das habe ich leider versäumt. Umso wichtiger ist es mir, mich heute bei Ihnen zu melden – und vor allem Danke zu sagen.
Am 14. April wurde ich bei Ihnen wegen meiner R-CPD behandelt. Vor dem Eingriff gehörte ich zu den Menschen, die ihr Leben lang nicht rülpsen konnten. Wie viele andere Betroffene hatte ich mich über die Jahre an die Beschwerden irgendwie gewöhnt: Völlegefühl, Druck im Bauch, unangenehme Geräusche, Blähungen und das ständige Gefühl, dass irgendetwas im Körper nicht richtig funktioniert. Man arrangiert sich damit, weil man glaubt, es sei eben normal.
Bereits kurz nach der Behandlung bemerkte ich die ersten Veränderungen. Heute, einige Monate später, kann ich sagen: Die Operation hat mein Leben nachhaltig verändert.
Ich kann inzwischen problemlos rülpsen und viele Beschwerden, die mich über Jahrzehnte begleitet haben, sind entweder vollständig verschwunden oder deutlich besser geworden. Besonders bemerkenswert ist für mich, wie „normal“ sich vieles inzwischen anfühlt. Erst jetzt wird mir bewusst, wie viel Energie und Aufmerksamkeit diese Einschränkung im Alltag eigentlich gekostet hat.
Ganz offen gesagt fühle ich mich im Nachhinein auch ein wenig von unserem Gesundheitssystem im Stich gelassen. Über viele Jahre habe ich verschiedene Ärzte auf meine Beschwerden angesprochen. Niemand konnte mir eine Erklärung liefern, geschweige denn eine Lösung anbieten. Dass es für dieses Problem eine vergleichsweise einfache und wirksame Behandlung gibt, habe ich letztlich nicht durch einen Arzt erfahren, sondern durch eigene Recherche im Internet.
Umso dankbarer bin ich, dass ich schließlich auf Sie und das Medical Voice Center aufmerksam geworden bin.
Die Behandlung war für mich nicht nur medizinisch erfolgreich, sondern hat meine Lebensqualität spürbar verbessert. Dafür möchte ich Ihnen beiden und dem Team meinen aufrichtigen Dank aussprechen. Sie haben mir ein Problem genommen, das mich mein ganzes Leben begleitet hat und von dem viele Menschen vermutlich gar nicht nachvollziehen können, wie belastend es tatsächlich sein kann.
Bei unserem Termin hatte ich Ihnen scherzhaft versprochen, Ihnen bestes Bamberger Bier und Wein zu schicken, falls die Behandlung erfolgreich sein sollte. Dieses Versprechen habe ich nicht vergessen – die Sendung befindet sich auf den Weg zu ihnen.
Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit, Ihre Freundlichkeit und dafür, dass Sie sich eines Problems annehmen, das noch immer viel zu wenig bekannt ist.
Mit den besten Grüßen
A. H.
